武汉留言板：2024年8月17号中午2点，武汉40度，作为全国文明城市的武汉，汉口火车站北广场19号电梯故意不开放，暑期带孩子来这边玩，拿着大的行李箱还抱着一个娃，徒步上扶手电梯简直要人命！要求严肃处理车站相关负责人员！希望政府部门能够说明白原因，不要走过场
官方回复：尊敬的先生：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：由于汉口火车站北广场地下停车场的电梯目前出现了故障，当时暂时关闭，现场工作人员已联系相关维修人员前往现场进行维修，目前该电梯已恢复正常使用。2024年9月4日09:05分，江汉区汉口站综管办通过电话02783668067向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持。【经办单位：江汉区汉口站综管办】
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