武汉留言板：我是越秀翰悦府业主，我们小区车场出入口被市政的绿化花坛挡住了，这两年这个地方交通事故频发，已经严重影响我们业主的出入安全，蔡甸广场、蔡甸法院门口的花坛都已经改了，我们业主多次投诉也没有任何结果，现在要求政府部门、街道、社区、绿化、交通部门回复问题解决时间
官方回复：尊敬的芦女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：1.经核实，道路绿化带扩建及修改首先需要由物业向交管部门提出申请，若交管部门同意该处进行修改，则由物业或业委会前往我区园林和林业局办理公共服务事项的手续后，由施工队进行施工修建。此前，越秀翰悦府小区物业已来我区园林和林业局就此事进行咨询，后期若来我区园林和林业局办理相关手续，我区园林和林业局将全力配合。9月4日，我区园林和林业局工作人员通过电话13886196592向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。2.社区目前已经带领物业到园林、交通、行政审批局等单位相关部门咨询办理手续的流程，同时物业也在积极向越秀地产申请资金。后面如果有环节遇到障碍，社区也会提供力所能及的帮助，并持续跟进督促此事。如您后期有其他疑问可以随时联系社区。2024年9月4日，我区蔡甸街道通过电话18186087229向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，更好的服务居民群众。[经办单位：蔡甸区园林和林业局、蔡甸区蔡甸街道莲花湖社区]
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