投诉省人民医院眼科中心

留言板：本人于23年12月、2月在省人民医院眼科中心1.5楼分别使用蔡司和视微影响检查视野和oct。做半年复查又给我开单子于2楼使用非同两台机器测视野和眼压。无法与之前机器数据做对比。我开单子之前都说了我要与之前做对比。他还是开2楼的机器。二楼的机器为optuev.和重庆的一家视野仪器。现在这次无法与前两次做对比。我请领导帮忙协调重新检测。谢谢

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官方回复：尊敬的女士，您好！您的诉求我委已收悉。感谢您对我委工作的支持，很抱歉给您的生活带来不便。武昌区卫生健康局工作人员2024年8月23日14:48、15:22、16:01电话联系您,均未接电话，会将情况反映给医院，督促处理,医院回复：经向眼科中心了解诊疗情况，视野检查和眼压检查不需要在同一台机器做才有临床诊断意义。检测结果就正常值范围，据检查数据和症状就可以判定病情了。您当时向医生提出这个问题，医生给予了清楚的解释。已将投诉诉求转给眼科中心时，护长表示，可以再次向您进行解释，必要时可再做一次检查。感谢您的信任和支持，我们将持续改进管理与服务，扎实做好各项工作。谢谢！