关于大型回收箱放置位置及对环境影响问题

留言板：东湖纯水岸小区花园内社区擅自放置多个箱体严重影响小区环境和卫生,无论该箱体起什么作用(事实严重破坏环境卫生影响小区美观),都需要放置于合适地方,不是放在花园内,是谁把箱体放在小区花园内的?谁同意的?又是谁在阻碍换到合适位置的?是什么利益纠葛?要求相关职能部门督促解决.移走箱体恢复小区环境.

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官方回复：尊敬的王女士： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：再次感谢您对再生资源回收行业的关心关注！ 武汉市出台的无废城市建设方案、一刻钟便民生活圈国家试点城市方案，明确要求按照“缺什么补什么”原则，优先补齐、优选、配强包括再生资源回收站点在内的基本保障类业态。根据《武汉市废旧物资循环利用体系示范城市建设实施方案》要求，“提高回收终端信息化水平，在小区、交通站场、商超、学校、办公场所等场所投放5000个智能回收箱。”根据《市人民政府办公厅关于印发2023年市政府民生实事新增再生资源智能回收箱2000台工作方案的通知》，东湖风景区2023年新增再生资源智能回收箱10台工作任务。按照统筹兼顾的思路，综合考虑社区总数及在全区占比、城区人口密度、社区小区基数、小区居住密度等因素，平衡企业运维高效、物业环境提升、居民投放便利等需求，制定并印发了《东湖风景区2023年市政府民生实事新增再生资源智能回收箱10台工作方案》，将全区再生资源智能回收箱10台目标数统一分解到了各社区。根据华侨城社区的居民数量、人口流量、公共空间等综合因素考虑，分配了2台新增再生资源智能回收箱的任务。在具体工作中，由投资建设运营主体与社区、业委会及物业协商后，确定在纯水岸东湖天屿三期和华侨城原岸小区各布设投用1台再生资源智能回收箱（箱体上印有“创美城”“社区有偿投放点”的为市政府民生实事新增再生资源回收箱）。为避免影响居民出行，分别投放在纯水岸东湖天屿三期活动区道路尽头绿化带外的硬质地面及华侨城原岸东门。 再生资源智能回收箱专门用于收集和回收废纸、废塑料、废金属、废纺、废玻璃等可回收物，运用互联网、物联网、大数据和云计算等现代信息技术，实现24小时投放功能，同时，通过再生资源智能回收箱积分返现方式也能引导居民主动参与垃圾分类，推进“两网融合”，宣传生态环保，契合服务民生和公益事业的需求。水岸东湖天屿三期活动区投放的智能回收箱在实际使用过程中为小区居民处理废品提供了便捷服务，产生了一定的影响力和示范效应，普遍受到居民的认可。 收到您的诉求后，依据《武汉市再生资源智能回收箱管理暂行办法》，我们对2023年新增的10台再生资源智能回收箱及时开展监督检查，督促运营主体做到日常及时清理和转运箱内可回收物，防止堆积、滞留、散落、污染等情况发生，督促社区要定期对箱体进行检查，组织消毒杀菌。对其他箱体，由于是市场主体行为，我们也联系了社区工作人员反映了相关情况。 今年，我们将继续加强对再生资源智能回收箱的监管，开展日常监督检查，确保再生资源智能回收箱便民的同时维护市容环境卫生、保障公众正常生产生活。也欢迎您积极行使监督权利，发现有再生资源智能回收箱存在破坏环境卫生的问题，及时向我们举报或反映，我们将热情为您服务。工作人员9月2日及9月3日联系您，电话未接通。感谢您对我们工作的支持与监督，我们将履职尽责做好本职工作，祝您生活愉快！