翡丽天玺业主请政府部门和开发商就空调问题整改给出明确答复！

武汉留言板：翡丽天玺空调把窗户挡住一半，影响通风采光，这个问题反馈几个月了，政府部门和开发商目前还不给出整改措施和整改完成时间，就这么拖着，请政府部门和开发商明确给出整改措施和整改完成时间！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映空调外机遮挡窗户的问题。我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，您所反映的翡丽天玺由武汉**荣和置业有限公司开发建设，项目住宅共9栋，分两批交付，其中7、8、10、12栋合同约定交付时间为2024年5月18日，1、2、3、6、11栋合同约定交付时间为2024年7月31日，因项目暂未完成竣备验收，无法按延期时间进行交付，我局已于8月29日下达《督办函》，要求企业尽快发送交付相关通知。关于您反映空调外机放置位置设计不合理的问题，经核实，翡丽天玺项目建筑平面图，空调位设置在北侧生活阳台处，符合规划相关规定要求，具体尺寸以后续设计为准。关于您反映翡丽天玺项目空调和样板间品牌不一致的问题，经核实，该项目合同约定的空调交付品牌为“日立/松下”，与现场公示的精装修交付标准一致。同时，经现场巡查，该项目空调安装已完成，空调品牌为松下，与合同约定一致。8月16日11时09分，11时55分，12时26分，我局通过电话027-65525797回访，三次均未接通，已通过短信联系您。(详情见三次未接通电话截图和短信附件)。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)