地铁盛观尚城小区物业不作为,损害业务权益
开发区作者:武汉通日期:10月前点击:91

武汉留言板:地铁盛观尚城小区物业收费反向抹零,多收取业主物业费,不予退还,业主多次反馈合法权利未能得到保障,物业向业主送达催告函金额错误,同时起诉业主,业主合法权益得不到保障,要求主管部门协助沟通,驳回物业不合理的司法诉讼申请
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映地铁盛观尚城物业服务的问题已收到,现将办理情况回复如下:物业公司反馈物业收费并无反向抹零的情况,如业主有疑议,可拿物业费发票到物业服务中心核实。关于物业催收物业费的问题,依据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条【物业服务人的报酬请求权】业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业公司是合同履约方,如您认为其未按约定提供服务,可依法依约追究其违约责任。8月23日我区住更局物业管理所已通过电话向您反馈办理情况,您已知晓办理结果,感谢您的来电,祝您生活愉快。【经办单位:经开区住更局物业管理所】
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映地铁盛观尚城物业服务的问题已收到,现将办理情况回复如下:物业公司反馈物业收费并无反向抹零的情况,如业主有疑议,可拿物业费发票到物业服务中心核实。关于物业催收物业费的问题,依据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条【物业服务人的报酬请求权】业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业公司是合同履约方,如您认为其未按约定提供服务,可依法依约追究其违约责任。8月23日我区住更局物业管理所已通过电话向您反馈办理情况,您已知晓办理结果,感谢您的来电,祝您生活愉快。【经办单位:经开区住更局物业管理所】