美团商家不讲规矩不讲信用要处罚

武汉留言板：我多天前在美团上下单买烤鸡腿(地址在新华路兴唐街口万达背后的餐饮一条街上)，昨天中午我冒着酷暑前往商家店里消费，结果害我浪费时间，精力，费用白跑一趟，服务员小姐说鸡腿不一定每天都有，说不定，岂有此理，商家在平台上又没有公告，说明，瞎胡闹，不讲规矩不讲信用，如果都这样不乱套了么？希望江汉区市场监督管理局予以查处整顿。规矩市场秩序！而且现在美团也管理很混乱，投诉也没安排人工值班，而是搞一机器人应付，还得排队，等待她这假人接听，且她只能简单语音，复杂一点根本讲，听不明白！忽悠！

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官方回复：尊敬的先生：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经我区唐家墩街市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解，您反映的是“烤鸡腿供货”的问题。经我所工作人员核实，您称该问题已与商家协商解决。2024年8月21日16时33分，我区唐家墩街市场监督管理所工作人员通过电话85777532向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，将继续履行职责，做好工作。【经办单位：江汉区唐家墩街市场监督管理所】