青山区江南春城地下停车场旧物业违规钉桩事宜

武汉留言板：我是青山区江南春城业主，去年八月因旧物业齐家物业公司多年来没有按物业合同服务于业主，经业主大会一致通过由武汉市嘉信物业公司替换齐家物业进驻我小区服务于本小区，到现在已经过去一年有余了，但齐家物业一直在本小区搞个种坏事且一直不按武汉市物业管理规定移交小区的各种资料，一直不愿意退场且目前发展到在地下停车库随意打钢桩，造成地下车库业主停车困难，破坏了地面防水层。且新物业公司为此多次报警打110，出警后他们停止活动，待警察走后又继续。按《武汉市物业管理规定》第三十七条，一个小区由一个物业公司管理，齐家物业公司明显违反了武汉市的规定，希望有关部门对此事和齐家物业公司的行为予以阻止，还我们居民一个祥和安全的居住环境，谢谢！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：红卫路街社区工作人员核查，关于小区人防地下室的管理权、使用权、收益权的归属问题。根据《中华人民共和国民法典》第二百五十四条规定，国防资产属于国家所有；《中华人民共和国人民防空法》第二条规定，人民防空是国防的组成部分；第五条规定，人民防空工程平时由投资者使用管理，收益归投资者所有。开发商投资建设了小区的人防工程，其人防车位的管理、收益权依法归开发商，中驰公司作为人防车位的使用、管理和收益权利人对未出售使用权的停车位安装障碍物，防止未取得车位使用权车辆停放是对收益的管理行为，如对您人身及财务造成损害，您可保留相应证据，依法主张自己的权益。和平社区也将督促嘉信物业公司做好车库公共部位的管理工作，加强和前物业公司沟通协调。维护业主出行安全。区房管局立即联系物业企业，物业负责人表示针对前物业的相关行为，物业已多次报警处理，同时向相关部门反映该情况，我局工作人员也多次协调相关负责人，目前仍在协调中。8月22日，区房管局工作人员通过电话（86342906）向您反馈办理情况，感谢您的反馈与支持。【经办单位：青山区房管局】