康斐斯健身房融创店拒绝退课

留言板：康斐斯从四月份开始教练都开始集体辞职，由于教练变更原因以及健身卡到期，我们不想继续在这里上课，他们以课程过期为由拒绝退课，据了解他们目前连员工工资都在拖欠，没有办法再相信这种企业继续在这里上课，所以请有关部门协助退课！感谢！目前课程总共有五十节未上，我们的诉求就是退课

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官方回复：尊敬的羊女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经了解，您主要反映与武汉倍康斯健身管理有限公司融创壹号院运动中心的退款问题。经武昌区市场监督管理局中南路市场监督管理所工作人员调查调解，您与被诉方就退费金额未达成一致，目前双方正在协调之中，后续武昌区市场监督管理局中南路市场监督管理所工作人员会组织调解处理此事。8月19日10时47分，武昌区市场监督管理局中南路市场监督管理所工作人员通过电话（87128316）回访您向您介绍了办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局中南路市场监督管理所】