武商奥莱众圆八佰里海鲜店偷工减料

留言板：8.17下午3点左右花157在售货员的帮忙下买了四只母蟹和一只公蟹，由于螃蟹被网子缠绕着，自己处理比较麻烦。导购员说今天做活动免费加工。于是让帮忙加工，晚上回家吃螃蟹，发现没有一点蟹膏的痕迹，就是少也不可能一点也没有，更有甚者有几块螃蟹肉似乎都被刀刮掉较多。买的时候能看到蟹膏吃得时候一点也看不见，这让我不得不怀疑加工的时候被人动了手脚。因没有特意想着去投诉没有留下照片，但是经过一晚上越想越觉得不舒服，我买东西超市已经赚过一次钱了，在加工上还要被坑一次。这样的服务态度去胖东来学习一百次也不可能有效果呀。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映武商超市的消费纠纷问题。经现场检查，现季节蟹黄蟹膏较少，加工制作后混入食材不容易发现，要求商家现场加工制作时让消费者看见，保证消费者知情权。8月20日11时02分，青山区市场监督管理局红卫路市场监督管理所工作人员通过电话86850318向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：青山区市场监督管理局红卫路市场监督管理所】