武汉公交集团--昔日“指挥”数艘战舰保卫海疆 今朝调度数百辆公交车服务市民

“张师傅,你加个班,再跑一趟吧!”“可是我下班了啊?”“帮个忙,前面的2589号车坏了,一时半会修不好,缺个车次就会掉半小时的空档,那就会给乘客带来不便啊!”“这……,好吧,下个月排班时把我排早一点啊!”昨日,在东西湖临空港公交二公司三店场站的736路站头发生了这样一幕,年轻干练的女调度员曾婉君拦住了将要下班的司机张师傅,要他加班跑一个车次以保障线路发车均衡,张师傅很快就答应加了一次班。
说服司机服从调度,只是曾婉君日常工作中的很小一部分。这位昔日“指挥”军舰远海驱敌的人民海军通讯兵战士,今天褪下戎装调度起临空港区域数十辆公交车运营,工作岗位发生了变化,但执行上级指令、精准调度营运车辆、保障市民出行,却是一如既往的认真严谨。按照曾婉君的话来说,在部队,你传达错了指令,军舰就会跑错地方,外国军舰就可能侵入我领海;在公交,传达错了调度指令,乘客就会空等几十分钟公交车,耽误沿线数以百计乘客的工作与生活,两者虽然性质不同,但是责任同样重大。
曾婉君18岁参军入伍,服役于东海舰队某通信营,在部队服役期间主要负责护航编队通信保障工作。12年的军旅生涯,不仅让她见证了人民军队由弱到强的历史性转变,也历练了她认真严谨、一丝不苟的工作作风,并在工作中零差错执行好上级指令,保障战舰通讯正常、指令传达准确,有力回应了敌对势力的“自由航行”的挑衅,捍卫了国家的尊严,在役期间,曾婉君多次获得个人和集体荣誉表彰。
结束12年的军旅生涯,退伍复原后的曾婉君选择了武汉公交。从军装到工装,继续选择为广大乘客服务!在公交二公司D201/736/H80/H102/H105路担任调度员期间,为了尽快熟悉新的工作岗位,曾婉君利用业余时间不断向线路老调度员学习调度业务知识,努力提升自身业务能力。退伍不褪色,时刻以军人的严谨作风,每天坚持提前半小时到达工作岗位,仔细浏览每天运营计划,提前做好开班前的各项准备工作。营运开始后,又坚持盯紧客流变化,及时调整行车间距,确保有效公里成本最大限度服务好广大市民出行。她在车辆到站前,提前帮忙把驾驶员的饭菜热好,把员工休息室整理干净,让驾驶员回到站头就能端上热腾腾的饭菜在舒适的休息室内进餐,缓解驾车的疲劳。
然而这样一位坚强的“花木兰”,在生活中却唯独对自己五岁的儿子最愧疚。每天早上孩子还没醒,曾婉君就早已静悄悄出门,晚上下班回家,家人早已熟睡,平时孩子在家想妈妈了,只能在工作空闲之余通过视频电话进行安慰陪伴,哪怕孩子生病、幼儿园家长会等这些最需要妈妈的时候,曾婉君也坚持钉在工作岗位上不能加以陪伴。对公交事业的热爱,就像对国防事业的热爱一样,坚定而有力,这是一名老战士对人民的深沉热爱。随着台海形势、国际形势的变化,很多老兵喊出“若有战、召必回”的口号,作为曾经的技术兵种的曾婉君也庄严表态:若部队需要,随时准备出征!