投诉地铁8号线安检人员

留言板：投诉地铁八号线文昌路站安检员，过安检时拿安监器从乘客脸扫到肚子，来回几次！这种安检方式感到非常不适！安检人员素质参差不齐，安检过程中执行标准各不相同，安全员操作的随意性太强！请加强对安检人员的从业资格管理, 增强旅客乘坐地铁的体验感！

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映安检问题，我公司高度重视。经核实，武汉地铁安检人员根据《武汉市轨道交通安全检查管理规范》第九条和第十七条组织对进入轨道交通车站的人员及其携带的物品进行安全检查，并按照“逢包必检、逢液必检、逢疑必检”的原则开展安检工作。针对您反映车站安检员在执行安检作业时存在的问题，我公司将加强安检人员业务技能和综合素质提升培训，进一步规范安检作业，提高服务质量。给您造成的不便，敬请谅解。2024年8月19日10:00，8月19日11:30，8月20日8:40工作人员通过电话83749852与您联系均无人接听。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！