武东高速收费站，下高速连接神墩4路的口子封路疑问

留言板：武东高速收费站，是可以从神墩四路直接下高速的，可是这个口子一直封着，所有车辆必须再经过关豹高速绕到光谷七路下高速，这对于左岭、豹澥方向的车辆很不方便，多绕行四五公里，大概十几分钟的通行时间，我问过那边高速管理人员，说是这个口子只有在堵车的时候才开放，请问平时为什么不开放给大家使用？

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官方回复：尊敬的吴先生您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映武东收费站往神墩四路的出口一直被封锁导致出行不便的问题已收悉。现将办理情况回复如下：经核实，您反映的道路交叉口处位于关豹高速，根据《湖北省高速公路管理条例》第四条：省交通主管部门所属的省规定高速公路管理机构依照本条例规定统一行使高速公路行政管理职责的规定。您反映的高速收费站出口封锁的问题，建议您拨打湖北高速服务电话（027-12122）或湖北高速交管电话（027-96122）进行反映。我局工作人员于8月24日15时26分通过电话59312328向您反馈办理情况，您已知晓。【经办单位:武汉市交通运输局】