江岸区石佳鲜水果店充值未消费老板跑路

留言板：我于2024年7月24日在万锦江城北门左手边第一个门面领鲜果品武汉后湖大道店充值100元（收款方商户全称：武汉市江岸区石佳鲜水果店），最近一次消费8月2日消费22.6元，账户余额还有61.2元没有消费，近日看到其门面已经转让别人，领鲜果品老板跑路了，之前没有人告知我店子要转让让我去退款或者把剩下余额消费掉，商家太不负责任了。要求武汉市江岸区石佳鲜水果店退还我没有来得及消费的余额61.2元。

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官方回复：尊敬的王女士： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映领鲜果品武汉后湖大道店涉嫌跑路，要求退费的问题。经江岸区市场监督管理局后湖所核实，商家已为您退款。2024年8月23日15时59分，江岸区后湖所工作人员通过电话027-82961786向您反馈办理情况。 感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位:江岸区市场监督管理局后湖所】