欢乐谷希海亲子游泳馆突然通知闭馆不退费

留言板：欢乐谷希海亲子游泳馆上周突然通知9月30日就闭馆了，我还剩余五十多节课，目前课程约不上也不给办理退款，其公司法人在7月已经发生转移，感觉是要提前预备跑路的节奏，希望相关部门能够帮忙处理

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下：您反映希海亲子游泳店退费的的问题，东湖风景区市场监管局于8月22日17：35联系您，该店于8月19日突然闭店，我区市场监督管理局工作人员现场核实现场通过预留电话无法与被诉方法人取得联系，已将该公司列入经营异常名录，以期其解除异常时再进行调处工作，关于您反映的问题，因现无法联系被诉商家进行调解工作，建议您通过司法途径维权维权。感谢您的信任和支持，我们将会继续履行职责，祝您生活愉快！