汉阳四新绿地中央广场物业消防不作为

武汉留言板：绿地长城物业长期只收物业费，不履行物业责任，消防意识淡泊，楼栋入户大厅长期停放电动车、安全通道（楼道）堆放杂物无人管理、楼层安全器材三四个月无人检查、小区D区11栋1单元侧门处违规开设宾馆住宿。

---

官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经了解，针对您反映的问题，经与您电话沟通了解，您反映11栋1单元大厅有电动车违规停放的问题，我区住更局已要求物业公司安排工作人员进行清理，8月16日物业公司反馈现场已清理完毕。下一步，我区住更局督促物业公司加强安保逐栋巡查，对电动车违规停放、充电等违法违规行为，要履行发现、劝阻、制止的职责，并及时向属地街道及有关主管部门报告，配合执法，切实做好物业管理区域内的安全管理工作。 关于您反映11栋楼道杂物问题，8月16日我区住更局已要求物业公司逐层巡查并进行清理工作。物业公司反馈已安排工作人员对11栋逐层巡查，并与堆放杂物业主沟通劝阻。如沟通劝阻无效上报相关部门，如有消防安全隐患问题，及时向属地街道及有关主管部门报告，切实做好物业管理区域内的安全管理工作。 关于您反映消防器材检查问题，物业公司反馈物业员工在检查消防灭火器过程中存在漏检的情况。目前漏检消防灭火器已整改，并对漏检工作人员进行处罚及批评。下一步，物业公司组织召开部门会议，重点强调工作的严谨态度，禁止失误造成工作的不严谨性及不专业性。8月16日，工作人员通过电话84768300向您反馈办理情况，您已知悉办理结果。接到诉求后，四新市场监督管理所工作人员前往绿地中央广场D区11栋进行现场检查，经查，该宾馆办理了营业执照。2024年8月6日，工作人员通过电话84592089向您告知办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 房管局 四新街]