十里玫瑰四期物业不作为，所在社区不作为

武汉留言板：楼栋所使用的电梯全部不能使用，物业不积极解决。一拖再拖。导致三部电梯全部不能使用，安全隐患极大。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经了解，您反映十里玫瑰4期电梯存在问题，请求处理。受理诉求后，执法人员对汉阳区十里玫瑰4期电梯问题进行核查。小区物业管理公司为武汉恒瑞园物业管理有限公司，维保单位为湖北芝友机电工程有限公司，电梯均在有效年检期内。经核查，十里玫瑰4期3栋1单元电梯存在问题，物业负责人周经理表示是由于主钢丝绳断股，存在安全隐患，需进行更换。目前物业已申请专项维修资金，维保单位已出具费用明细，待房管局审批通过后，维保单位会对电梯进行维修。执法人员多次与物业及维保单位沟通，要求最大限度保障居民正常生活。2024年8月16日09:51时、10:29时、14:34时，工作人员通过电话84599110向您反馈办理情况，您电话一直未接通。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 琴断口街]