盘龙城二十八街姐妹美容店违规操作导致背部烧伤

武汉留言板：2024.7.28我在姐妹美容店拔火罐，因他们违规操作将装酒精的杯子直接倒在我背了，当时老板都愣住了，店违规操作没有消防设施，也没有及时施救，是我自己用手把火扑灭的，导致我背部严重烧伤，店老板不理不管，脱责脱岗脱人不赔钱，说一分钱没有，说我爱怎样怎样，老板说自己上面有人不怕，我当时找了当地警察，市场监督局，工商局司法局侓师所，消防，卫生所，都说叫我走法律程序，不归他们管，老板说他不怕，他都有关系，我家是一个低保户请不起律师，实在没有办法，希望各位领导帮我主持正义公道，

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到.现将办理情况回复如下：您主要反映姐妹美容店内拔火罐时导致皮肤烧伤问题．经我所执法人员组织双方调解,双方达成一致协商解决。我单位工作人员于2024年8月13日现场告知当事人处理结果．感谢您的来电，祝您生活愉快！经办单位：盘龙市场监督管理所