自来水水流小且发黄发臭

武汉留言板：我是武汉恒大时代新城E4地块68栋的购房群众，于2019年购买了该处房屋，用于自住。开发商称目前状况为临时电、正式水，业主如果比较着急可以办理收房手续入住。然而目前小区的自来水，水流太小，水压不够，且发黄发臭，希望区自来水公司能来小区查一查问题出在哪里，彻底解决这

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官方回复：尊敬的市民，您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，我区水务和湖泊局高度重视您的诉求，第一时间通过电话联系您，了解了您的诉求，您反映的是恒大时代新城小区E4地块68栋您家水压及水质的相关问题。现将办理情况回复如下：经核实，恒大时代新城小区E4地块68栋因入住率太低，用水量小，二次加压供水设备启动了小流量保压运行模式，致使发生断断续续停水现象。武汉鲁控水务公司工作人员已将设备重新设定了功能并对楼栋管网内的自来水进行了排放处理。武汉鲁控水务公司工作人员于8月16日在武汉恒大时代新城小区E4地块68栋检测到顶层水压为0.31MPa（大于国家标准0.14Mpa）,自来水浊度为0.80NTU，余氯0.15mg/L，均为正常值(国标为浊度小于1NTU，余氯小于2mg/L)，符合国家相关规定。今后，如您家遇有供水问题，欢迎拨打区域供水热线027-84854334，武汉鲁控水务公司将竭诚为您家服务！2024年8月16日16时58分，武汉经济技术开发区水务和湖泊局工作人员通过电话向您反馈了办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的信任与支持！