希海亲子游泳即将关店约不上课又不退费

留言板：21年在希海（原蓝旗亲子游泳）购买了40节课时的亲子游泳课，因疫情原因一直没上完，销售表示可以一直上到结束，我们本着大品牌靠谱的想法也接受了。但在今年8.8突然一张关店告示让我们措手不及，还剩余的课在两个月内要上完，我们有心去上课但也约不上，公告发出前变更法人是否有意为之变相跑路，缴费的发票抬头并不是蓝旗亲子是否存在偷税漏税的情况，希望有关部门能够及时介入调查，减少家长们的损失

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映蓝旗亲子游泳跑路的问题。接收到您的反馈后，经查，被诉方于8月19日突然闭店。经东湖风景区市场监督管理局听涛所工作人员现场核实，通过预留电话无法与被诉方法人取得联系，已将被诉方列入经营异常名录。已告知您合理救济渠道。2024年8月22日11时13分，东湖风景区市场监督管理局听涛所通过电话向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：东湖风景区市场监督管理局听涛所 】