武汉地铁协子河站重复安检,安检员滥用职权
交通作者:武汉通日期:10月前点击:88

留言板:本人2024年8月11日上午9点20左右从武汉地铁协子河站B进站口进站时,门口的安检员上班时间嬉笑打闹,大声喧哗,本人进站时随身携带的小包已经过了安检机检验,安检员仍强行要用手持安检仪检查小包,蛮横无理,严重影响我乘地铁时间,反映出武汉地铁集团对下属员工,特别是外包人员管理涣散,严重失职,请责任部门调查后处理。
官方回复:尊敬的市民,您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉,现将办理情况回复如下:针对您反映安检问题,我公司高度重视。经核实,武汉地铁安检人员根据《武汉市轨道交通安全检查管理规范》第九条和第十七条组织对进入轨道交通车站的人员及其携带的物品进行安全检查,并按照“逢包必检、逢液必检、逢疑必检”的原则开展安检工作。针对您反映车站安检员在执行安检作业时存在的问题,我公司将加强安检人员业务技能和综合素质提升培训,进一步规范安检作业,提高服务质量。给您造成的不便,敬请谅解。2024年8月12日11:55,工作人员通过电话83749852向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持,祝您生活愉快!
官方回复:尊敬的市民,您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉,现将办理情况回复如下:针对您反映安检问题,我公司高度重视。经核实,武汉地铁安检人员根据《武汉市轨道交通安全检查管理规范》第九条和第十七条组织对进入轨道交通车站的人员及其携带的物品进行安全检查,并按照“逢包必检、逢液必检、逢疑必检”的原则开展安检工作。针对您反映车站安检员在执行安检作业时存在的问题,我公司将加强安检人员业务技能和综合素质提升培训,进一步规范安检作业,提高服务质量。给您造成的不便,敬请谅解。2024年8月12日11:55,工作人员通过电话83749852向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持,祝您生活愉快!