中南路地铁站台维持秩序不够

留言板：你好，中南路地铁站是二号和四号线的换乘站，人流量较大。暑期我小孩因上课每天在那里坐车，据反应遇到几次都是四号线的人未下车，站台上的人抢着上车，下车的大人小孩有时都下不去，也遇到有人直接怼抢上车的人怎么不讲秩序。而站台未见工作人员用喇叭维持秩序。请关注这个现象，谢谢。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，中南路站通过广播循环播放和站务员语音引导，提醒上车乘客站在车门两侧有序候车，注意“先下后上”。后续我公司将持续加强现场引导，加大广播播放频率，提醒乘客有序排队候车，为市民乘客营造更加文明舒适的乘车环境。2024年8月2日16:56，我公司工作人员通过电话83482739向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与监督，祝您生活愉快！