凯德悦湖小区召开业主大会为何如此之难？

武汉留言板：凯德悦湖想召开业主大会，为什么这么难？社区，街道的领导不仅不指导，还处处设门槛，社区，街道领导的不作为，刁难，让业主们求诉无门，能不能请个跨区的领导来帮基层的人们解决一下，急切盼望正义的跨区领导来帮忙

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：根据《知音湖畔小区议事规则》，临时业主大会系业主大会的形式之一，临时业主大会由20%以上业主采用书面形式联名提出提议。申请书应载明发起人、发起召开临时会议的原因、会议拟讨论和表决的事项、申请召开的会议时间及业主签字联名的情况。业主签字联名情况应列明所有联名人的姓名、楼栋号、房号、专有部分面积、联系电话并由联名人亲笔签名确认。联名人为非自然人的，应加盖公章。因前期业主发起过程不规范，德和社区于2024年7月24日召开专题会议对业主代表进行了现场答疑和书面指导，相关业主表示将按相关规定完善申请材料，截止回复日前该业主尚未向社区提交相关材料。德和社区严格按照相关规定维护广大业主合法权益，您反映德和社区阻拦业主大会召开的问题不属实。8月19日15：04、11：15，8月20日8：43,我区中法城社发处工作人员用电话69608961向您反馈办理情况，3次拨打电话均无法联系上您，我们将履行好工作职责，尽力做好自己的本职工作，为您提供更好的服务。非常感谢您的来电，祝您生活愉快！（经办单位：蔡甸区中法城社发处综治信访办公室）