立白漂白水把衣服漂作废了

留言板：我2024年7月27日在淘宝天猫立白官方旗舰店上买了两瓶衣物漂白水，结果一用，把我衣服全部给漂花了，衣服直接废掉了，应该好好检测一下他们的东西是否过关，存在质量问题。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映立白官方旗舰店网购的消费纠纷问题。2024年8月9日15时39分工作人员与您电话联系核实被诉方信息，通过与您沟通核对旗舰店企业名称为：天津立网电子商务有限公司，注册地：天津自贸试验区，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十二条：“对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉，由其住所地县级市场监督管理部门处理。对平台内经营者的投诉，由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监督管理部门处理。”之规定，建议您向所在地市场监督管理部门反映。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武汉市市场监督管理局】