留言板：新洲小水滴艺术培训学校七月初突然通知停止营业，拒不退费，经过多部门协调，有部分已退费，但仍然有部分没有退费。联系小水滴退费人员，回复是等十天，但是已经过去5天了，没有人联系退费问题，电话也联系不上了。
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下: 经查，已完成您的退费诉求。8月14日10时13分，我部通过电话85998105向您反馈办理情况，您已知晓，感谢您对工作的关心和支持！【经办单位：长江新区党工委宣传部】
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