千叶珠宝(武汉荟聚店)虚假销售

便民作者:武汉通日期:11月前点击:28
留言板:8月10日我在千叶珠宝(武汉荟聚店)购买一个K金首饰,当时销售人员并没有明确告知是一口价产品,同时也没有告知我购买后是不退换的,也没有开具正规的销售发票,购买后我发现产品克重和价格完全不符,次日我返回店内要求退货退款,店员称退不了,随便你去投诉,态度极差。该店销售前并未提前告知顾客购买后无法退款,现在拒不退款,希望有关部门重视此事件,并核查该店销售资质。
官方回复:尊敬的张女士:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经了解,您主要反映荟聚千叶珠宝售后问题。8月15日9时06分,硚口区市场监督管理局易家市场监督管理所工作人员致电您了解情况,后联系商家核实,其店内同款商品在橱窗内均有标价,其称一口价商品为定价货品,k金均为一口价商品,包含金价与工费,质保单有告知非质量问题还不退换。8月16日11时02分,易家市场监督管理所工作人员联系您告知上述情况。感谢您对我们工作的理解和支持!【经办单位:硚口区市场监督管理局易家市场监督管理所】

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