投诉武汉市住更局庸政懒政怠政办事拖沓不作为n

留言板：我们是武汉市长江新区阳逻万达御江二期项目业主，我们集体投诉武汉市住房保障和城市更新局，作为房地产业务主管部门办事拖沓，庸政懒政怠政，严重失职、渎职、行政不作为;作为人民政府机关部门，漠视广大人民群众的合理合法诉求和根本利益，未能饯行党\"全心全意为人民服务\"的宗旨！具体体现在：一、市住更局未能全面监管好本项目预售监管资金，未能完全履行好监管职责。2022年5月前后，在本项目已经长期处于停工状态、濒临烂尾，业主多次频繁开展大规模合法维权活动的大背景下，市住更局依然放纵开发商未将预售房价款打入监管账户、肆意提取监管资金掏空监管账户的违法违规行为，这直接导致了本项目建设资金的大规模流失。本项目濒临烂尾，市住更局难辞其咎！二、市住更局作为\"市保交楼\"专班的核心成员单位和市一级业务主管部门，近四年以来，本项目业主多次求助市住更局，市住更局对于本项目的保交楼工作推进毫不关心毫不上心毫不用心，这么久了保交付工作毫无进展，愧对业主的信任和期望！三、市住更局接待人民群众来访，未能倾听群众心声，无视群众提出的各项合情合理合法诉求。市住更局工作人员未能正确履行工作职责，因工作严重失职，其本身沟通的不到位差点导致不同项目业主之间产生矛盾冲突！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经查，该项目由武汉新洲万达地产开发有限公司开发建设。关于您反映该项目逾期交付及施工降效的问题，我局高度重视，多次组织专题研判会，督促开发企业履行主体责任，加快资产处置，加强与金融机构对接协商力度，于8月底前完成配套融资方案制定，尽早推动项目复工建设，切实保障购房群众合法权益。同时，督促开发企业搭建沟通平台，及时向购房人通报反馈项目情况和进展，妥善化解矛盾。我局按照《信访工作条例》接待信访人并组织辖区相关部门及开发企业针对该项目相关问题进行答复。我市新建商品房预售资金的收存、使用及监督管理依据《武汉市新建商品房预售资金监管办法》《武汉市新建商品房预售资金监管实施细则》开展。根据《武汉市新建商品房预售资金监管办法》《武汉市新建商品房预售资金监管实施细则》规定，预售监管资金分为重点监管资金和非重点监管资金。重点监管资金是用于购置本项目建设必需的建筑材料、设备和支付项目建设的施工进度款、法定税费和其他相关费用的资金。开发企业申请使用重点监管资金的，经监管机构审核后方可使用。累计进账达到重点监管资金标准以上的资金为非重点监管资金，可由企业自行支配使用。经查，武汉新洲万达地产开发有限公司开发建设的新洲万达项目E地块，依规申请使用重点监管资金用于支付总包施工单位工程款、公区精装修施工单位工程款等。目前，该项目已纳入区重点监管项目，监管账户资金由区专班审核使用。我局工作人员于2024年8月12日电话联系您,感谢您对资金监管工作的监督与支持，我们将进一步加强商品房预售资金监管政策研究。