绿地海珀地库漏水问题急盼彻底解决。

留言板：绿地海珀滨江 6 号楼交付不到 3 个月，因为电梯井莫名积水，四台电梯同时多次电梯故障。经反映，武昌区市场监督管理局过来，认为是是电梯泡水导致。在解决方案上，开发商、物业相互扯皮推诿，电梯供应商三菱公司也已经维修多次，没有根本解决问题。经多方信息汇总，种种迹象都指向开发商在做地下室的时候都没有达到工程质量标准。而作为住宅验收的责任主体，不知道武汉市建筑工程质量监督站是怎么给6 栋通过的验收，怎么盖的章？内环沿江高层住宅是武昌滨江商务区乃至武汉市的一张重要名片，绿地还海珀滨江的业主为了改善居住环境，投入巨量的资金成本。目前，该住宅的剩下的几栋住宅交房期一拖再拖。当初承诺的高端品质已经快变成了还建小区标准。电梯问题以及绿地对此问题的处理态度让业主感觉房屋的基本居住安全已经得不到保障。为了业主的正当权益和生命安全，强烈要求政府相关部门介入查明真相，还老百姓一个安居乐业的居住环境！

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官方回复：尊敬的先生:您好!您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下:一、项目基本情况绿地海珀滨江北区地下室，原工程名为武汉绿地国际金融城A02地块二期1区，位于武昌区车辆厂片区和平大道750号，由武汉绿地滨江置业有限公司开发建设，湖北建盛工程项目管理有限公司监理,新八建设集团有限公司施工，中信建筑设计研究总院有限公司设计，该项目于2024年2月1日竣工验收备案。二、办理过程我局工作人员与您和建设单位有关负责人联系，核实相关情况。经了解，您主要反映的是海珀滨江项目北区地下室6号楼电梯井淹水问题。经协调，关于电梯井淹水问题，建设单位已安排人员现场查看，消防电梯井淹水是由于其对应的集水井处有原施工用降水井，降水井封堵处出现渗水点，同时集水井内抽水泵故障，未及时排水导致水倒灌至电梯井。目前建设单位已安排人员完成渗漏和积水问题的维修处理，电梯已恢复运行。三、回访情况2024年8月7日17时07分，我局工作人员向您致电介绍了办理情况。感谢您的理解和信任，希望您一如既往支持和监督我们的工作!祝您生活愉快!