融创天水碧二期三年未交房

武汉留言板：我21年购买了融创天水碧二期21栋的房子，烂尾三年了还是原地不动，经开区住建局22年说给我们换房，都24年了还是没有任何进展，23年底签了网签合同后，半年过去仍然没有备案。眼看着一批次的业主都装修住进去了，我们的房子还是空气。武汉市政府出台了置换的政策，融创拒不执行到位，经开区政府也不作为，不压实监管责任。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映融创首创天水碧商品房买卖纠纷的问题已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您购买的是融创首创天水碧二期的房屋，现开发企业已同意将您的房屋换购至天水碧一期项目，但是房屋备案一直未落实。建议根据双方签订的《武汉市商品房买卖合同》协商解决。7月11日我区住更局市场管理站工作人员已通过电话联系您，您已知晓办理结果。感谢您对我区住更局市场管理站工作的信任和支持。【经办单位：经开区住更局市场管理站】