阳逻中城中央荟小区，物业不作为，蛇鼠乱串

留言板：阳逻中城中央荟小区，物业不作为，蛇鼠乱串，交房至今，天花板破烂，道路破烂不堪，没人管理，物业费比武汉市中心还高。希望政府部门管理，房价都跌这厉害。物业费，贵得吓人。

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官方回复：尊敬的市民:您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：我局工作人员通过电话027-85998228向您核实情况，您未接听电话。对于您反映的华发中城中央荟小区物业公司不作为、蛇鼠乱窜，物业服务费过高与服务不匹配的问题，我局工作人员已要求物业公司抓好项目自身建设，加强对现场服务品质的检查督查，认真听取业主的意见建议，我局通过日常行政监管巡查的方式，督促物业公司严格按照合同约定服务内容，做好小区物业服务工作。对于您反映地下车库电梯前厅吊顶维修问题，经了解，物业公司收到业主诉求后已与开发建设单位做好对接，由开发建设单位在6#楼地下室电梯前室天花板拆除石膏板并改为铝扣板吊顶做样板试点，其他点位仍在整改中。对于您反映的道路破损问题，经了解，该处不在物业管理范围内，我局已联系阳逻开发区进行核实处理。2024年8月12日14时52分、15时49分、16时29分，我局工作人员通过电话027-85998228向您反馈办理情况，您均未接听电话。感谢您对长江新区的关注和支持！【经办单位：长江新区住房和城乡建设局】