南德绿化树被人偷了

留言板：南德长江城小区4栋前面绿化树被人偷了，物业也不管，小区草皮也都是死的。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：我局工作人员于2024年8月5日通过电话027-85998740向您核实情况，您已接听电话。您反映的是南德长江城小区苗木被盗草皮枯死、物业公司缺乏管理相关问题。经了解，四栋附近有两颗苗木因为一颗未能成活，一颗位置不合适被业主投诉，物业公司将上述苗木分别进行处理和移植。物业公司表示每年会不定期对小区枯死苗木草皮进行补种。我局要求物业公司提高服务意识，认真听取业主的意见建议，做好对小区绿化环境的维护保养工作，严格按照物业服务合同的约定提供物业管理服务。2024年8月5日9时24分，我局工作人员通过电话027-85998740向您反馈办理情况，您已知晓办理情况。感谢您对长江新区的关注和支持！【经办单位：长江新区住房和城乡建设局】