建议在武汉站的三个地铁站之间开设虚拟换乘

留言板：目前武汉火车站存在三个地铁站：武汉火车站（4号线），武汉站东广场站（5号线），武汉站西广场（19号线），但相互不能换乘，并且计费不连续，给乘客造成了不便。是否可以设置虚拟换乘，例如：在30分钟内从5号线武汉站东广场站前往4号线武汉火车站站和19号线武汉站西广场站计为一程，连续计费，方便乘客换乘。无需电话回复！

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映的虚拟换乘问题，我公司高度重视，经核实，目前已实现4号线武汉火车站、5号线武汉站东广场站、19号线武汉站西广场站共3个站点关联为换乘站进行票价计算，进一步增强票价计算的人性化程度。即在这三个不同站点之间乘车被视为同一换乘站进行票价计算。同时在三站中任意站购买的单程票可以在三站中任意站进站，方便乘客快速使用。感谢您对武汉轨道交通的关注，依您诉求以书面形式回复。祝您生活愉快！