武汉留言板:我是万科公园五号小区业主,该房产交付近半年交付问题维保问题不断,地产相关部门不出面不回复。投诉内容:马桶老旧,型号本身有质量问题,冲水不合标准,陶瓷挂壁严重,调节水量后并无明显改善。诉求:政府相关部门介入,督促万科公园五号开发商更换问题马桶,加速解决其他虚标、虚构交付标准等问题。
官方回复:尊敬的女士:您好!您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:针对您反映的情况,武汉市江汉区住房和城市更新局建筑管理站高度重视,立即联系建设单位进行核实。经核实,建设单位前期已约谈厂家对部分业主的马桶进行了调整,现已将调整后业主使用时发现的问题反馈给科勒集团,科勒集团技术人员已到项目现场进行检修查看,现经建设单位与业主及厂家沟通,将拆下部分马桶送去检测,目前建设单位已经选定检测单位,准备进行送检。7月30日10时09分,武汉市江汉区住房和城市更新局建筑管理站工作人员通过电话85725274向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持,我们将继续履行职责,做好协调工作。【经办单位:武汉市江汉区住房和城市更新局建筑管理站】
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