滴滴拒载问题

交通作者：武汉通日期：2024-8-13点击：16

留言板：本人在今年4月的时候投诉滴滴平台出租车拒载的问题，经过两个多月的投诉后面经过经开区运输管理部门多次沟通调解以后和滴滴平台达成和解，当时的解决方案是退还当天两次打车的差价和赔付50元现金，我本人接受了。可最后滴滴平台一直没有支付当时承诺的50元，于是本人7月26号和滴滴平台取得联系咨询此事，滴滴平台7月27号工作人员告知本人没有和本人达成这样的和解方案，那本人继续投诉滴滴平台出租车拒载，请相关部门依法处置。

官方回复：尊敬的黄先生您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经查，告知由于提供的支行错误导致打款失败，已在7.5日重新进行了登记，建议耐心等待下，已重新进行了登记，建议后续注意查收。2024-07-30 09:51:18，我司工作人员通过电话95066向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，如您存在异议，建议您直接致电滴滴客服热线4000000999。给您带来不便，敬请谅解！【经办单位：滴滴出行科技有限公司】

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