融创天水碧电梯不能使用

武汉留言板：晚了几年交房，交房就一个短信通知，没有正规的交房通知书，还没住进去电梯三天两头坏，这电梯质量就这么差的嘛？一点保障都没有，希望领导能够解决

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官方回复：尊敬的市民 ：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您反映小区出现电梯故障的问题已收到。现将办理情况回复如下：我区市场监督管理局特种设备科工作人员已对您所在小区的物业和维保单位进行了核查，经现场检查核实融创首创九派江山天水碧小区系保交楼，共有楼栋7栋，12个单元24部电梯，目前投入运行15部电梯覆盖12个单元，另有9部电梯因进水及部件损坏暂停使用（电梯维保单位已出具修复清单和报价给开发商，目前正在协商处理中），已告知电梯管理单位和维保单位尽快协商解决9部停用电梯问题，早日恢复正常运行。电梯是特种设施设备，其维保工作由具有专业资质的第三方电梯维保单位负责维保，发现电梯故障第一时间上报维保单位进行维修。我区住更局物业管理所已督促物业严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务。7月17日、7月10日10时05分我区住更局物业管理所、我区市场监督管理局特种设备科工作人员已通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的来电，祝您生活愉快。【经办单位：经开区住更局物业管理所】