房屋漏水，水管爆裂

武汉留言板：青山区工人村绿地派克公馆物业不作为，没有常识，半月前通气通水导致现在水管爆裂，多家房屋浸泡，水不是一般大，要不是邻居发现，整栋楼都会秧及到，你们看看我发的视频就知道水有多汹涌了 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/rwMVXdbDl3

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将情况回复如下：据了解，派克公馆三期因前期绿地集团申智成公司资金短缺，消防设施设备在项目房屋交付业主后后一直未完工，陆陆续续在开展整改。7月7日，申智成公司安排人员在对14栋进行消防整改时发生了消防主管爆管的情况。在出现突发安全问题时，小区物业公司人员第一时间赶至现场抢险，在排查电梯困人情况的同时，排专业人员爬至48楼配合消防施工单位关闭了每层管道阀门。经物业企业清点，此次事件共涉及10户业主家中受损，具体损失情况正在与当事业主确认。为确保14栋业主的正常出行，物业公司及时对接电梯维保公司，派遣专业团队进行抢修，于当天晚上10时恢复了一部电梯的正常使用，次日恢复了另一部电梯的使用，目前两部电梯正常运行业主出行已无障碍。目前，相关部门正在确认事故发生的具体原因。物业公司已致函开发地产尽快完成消防整改施工方案消除消防隐患，并对本次事件造成的各方损失进行善后工作。7月10日我局已向您反馈办理情况，您未接听，若您有疑问或需求，可拨打我局电话86342900进一步咨询沟通，感谢您的支持，祝您生活愉快！经办单位：青山区房管局