投诉长港路地铁站安检员

留言板：我随身携带的小包里面装了点个口红和一点点小东西，一包餐巾纸和一串钥匙，她要我过机安检，我打开给她看了，安检员在我的包包翻着看，我阻止她，她说不过安检我肯定要看，我已经把包打开给你看，你翻我包里的东西我不接受，还跟我说是解释，有这样的态度解释吗，我不接受翻我的包里的东西安检，请问地铁的哪条规定要翻包查看，如果你们有条例规定，请提供给我看，我无条件配合。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映安检问题，我公司高度重视。经核实，武汉地铁安检人员根据《武汉市轨道交通安全检查管理规范》第九条和第十七条组织对进入轨道交通车站的人员及其携带的物品进行安全检查，并按照“逢包必检、逢液必检、逢疑必检”的原则开展安检工作。针对您反映车站安检员在执行安检作业时存在的问题，我公司将加强安检人员业务技能和综合素质提升培训，进一步规范安检作业，提高服务质量。给您造成的不便，敬请谅解。2024年7月30日9:30，工作人员通过电话83749852向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！