招商一江璟城小区违规封用户门禁卡

武汉通2024-08-13  138

武汉留言板:我是一江璟城一期业主,之前将门禁卡复制到手机,测试后发现不能用。但是物业部门却将我原卡一并封禁了,谎称芯片坏了,并要重新购新卡,这种流氓行为应该有人管。
官方回复:尊敬的丁先生:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题已收悉,现将办理情况回复如下:我局工作人员分别与您和物业企业电话联系了解情况,物业负责人反馈小区的门禁卡是自带加密功能的,不能直接复制的,您开通的“招商到家会”的一键开门功能,如您的手机号码在物业服务中心注册登记过,就可以通过手机一键开门来实现开门功能,经电话核实跟进,您已经到物业服务中心办理登记,问题已解决。7月30日,我局通过电话(86856690)向您反馈相关办理情况。感谢您的信任与支持。祝您生活愉快!【经办单位:青山区房管局】
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