武汉蔡甸东方燃气公司电话常年打不通！

武汉留言板：预约安检给留的电话打不通！这几年都是这样的！那么为什么要留那个电话？永远都是打不通！这是不是形式主义留个电话？那么电话都打不通，怎么去服务用户？正常上班时间电话打不通，那人都干嘛去了？在办公室吹空调玩手机？典型的形式主义！对于工作岗位职责的人是不是有必要查一下？难道也要异地实名举报加一下热度？每次留的电话都打不通，那你为什么要留？这样的工作态度是不是有问题？市办公室是不是要管理一下？不要就想着移交到谁谁谁，然后象征性的回复一下就完了！！！

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官方回复：尊敬的邓先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经核实,您反映预约安检电话占线问题。2024年7月13日我区东方燃气公司安检员前往您家中安检发现家中无人，并张贴到访不遇通知单，预留了安检员电话以及24小时客户服务热线027-84995777。2024年8月5日我区东方燃气公司发送预约安检短信，您收到短信后拨打的是24小时客户服务热线027-84995777，因咨询用户较多，提示占线。8月5日我区东方燃气公司安检员与您电话预约安检，8月6日16时42分安检员前往您家中上门进行安检。如您后期有燃气相关问题，请致电24小时客服热线027-84995777以及84996778，或者关注“武汉东方中油燃气”微信公众号，或拨打96551进行咨询。2024年8月6日下午17时，我区东方燃气公司通过电话18971448885向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我区东方燃气公司工作的理解与支持，祝您生活愉快！【经办单位：武汉市/蔡甸区/武汉东方中油燃气有限公司】