咨询小区临时物业进场是否需要业主投票？

留言板：咨询小区临时物业进场是否需要召开业主大会？是否需要业主投票？业委会能单方面决定临时物业公司吗？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：关于小区临时物业进场是否需要召开业主大会的问题，根据《武汉市物业服务企业退出住宅小区管理指导意见》第二十二条规定：物业服务企业擅自退出住宅小区，物业服务“空档”期内，应由全体业主共同承担管理义务，街道办事处应会同区房屋主管部门将有关情况书面报告区人民政府对“弃管”小区实行临时托管，组织社区居委会以及城管、供水、供电、供气等部门做好秩序维护、清扫保洁、垃圾清运等基本服务工作，维护住宅小区正常生活秩序，并按照下列程序做好临时过渡工作：（一）成立业主大会和业主委员会的，街道办事处和社区居委会应积极指导、督促业主委员会及时组织召开业主大会会议，选聘新物业服务企业或由业主自行管理物业。（二）尚未成立业主大会和业主委员会的，街道办事处应在同级党组织的领导和上级民政部门的指导下，依法组织和指导小区业主成立业主大会、选举业主委员会、选聘新的物业服务企业或按照第九条的有关规定督促开发建设单位选聘新的物业服务企业。对小区进行临时托管直至选聘新的物业服务企业进驻前，所发生的实际费用由业主承担，各专业经营单位自行收取，也可以委托社区居委会代为收取，业主委员会应配合做好收费工作。8月6日，我局工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。