武汉公交集团--“开心售卡姐”丁秋洁

    近日，公交五公司票务员丁秋洁因参加长江救援队、挽救3条鲜活的生命，被授予集团总经理特别奖。在公交二公司的颁奖现场，漂亮的丁秋洁笑的很开心。其实，在日常工作中，48岁的丁秋洁也是一名“开心售卡姐”。

    丁秋洁是华农大学站的公交IC卡售卡员，在这个站售卡已经有11个年头，从未发生过一起投诉，容貌清秀、服务热情的她，给附近常来充卡的居民和学生留下很深的印象。华农大学一位学生甚至在自己的微博圈里，晒出她的笑容，称她为“开心售卡姐”。

    晒图的是华农大学大二学生小李。前不久，小李不小心弄坏了自己的公交IC卡，卡里刚充了100元钱。他发现后，急匆匆赶到丁秋洁的售卡站，寻求帮助。丁秋洁一边安慰他，给他登记好卡号，一边微笑着告诉他“帅哥，卡里的钱，我会分文不差转到你的另外一张卡上。今后，注意啊，公交卡不要和带磁性的其它卡放在一起，洗衣服的时候也要记得把卡先掏出来”。小李紧张的心情马上舒缓了许多，离开售卡站的时候，他用手机拍下了丁秋洁的笑容，还附上“开心售卡姐”的称号。

    丁秋洁遇到老年人，也是有说有笑的。有次，一个70多岁的婆婆拿着50个壹元硬币来买卡。看着一堆沉重的硬币，丁秋洁丝毫没有不耐烦。她微微笑了笑，对婆婆说：“您家稍稍等下，我清点一下再给卡您哈”。婆婆见她态度蛮好，心里一块石头落了地，说：“我就是零钱多，用不出去，这不帮孙子充卡正好用上，谢谢你啊，姑娘。”

    笑着工作，笑着面对生活，这就是“开心售卡姐”丁秋洁的快乐人生。

图中穿绿色衣服的是丁秋洁，正在热情售卡中