绿城刚交房房屋漏水

武汉留言板：刚交房的房子，下一场雨就开始漏水。发霉漏水，外面下大雨，里面下小雨。说好该交付的配套都没有正常兑现，学校也不能按时如约开学。花了几百万就这样质量。找了开发商，开发商说是封阳台的原因，那请问卧室漏水什么原因。普通老百姓该怎么维权？

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官方回复：尊敬的市民：您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：接市民热线·武汉城市留言板督办件后，硚口区建设局（建管站）工作人员于2024年7月24日12时00过电话83733982向您核实情况，您接听了电话。经了解，您反映硚口区绿城华生桂语朝阳下雨房子有漏水的情况。收到办件后我站立即督促开发商进行核查，经核查，由于近期极端恶劣天气，降水量大且急，小区窗户线条处出现积水造成窗户有渗漏的情况。我单位于第一时间赶到现场并督促开发商进行维修整改，开发商承诺将组织施工单位逐栋在外墙上挂吊篮对每一户渗水的窗户进行维修和恢复。7月24日12时00分，我科通过电话83733982向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好协调工作，祝您生活愉快。[经办单位：技术科/建管站/硚口区建设局]