小区大门乱停乱放

武汉留言板：每天这个小区大门口，都停的车，根本一点视线都看不见，大货车，小轿车，都停在大门口，对人身安全造成很大威胁，物业保安坐在门口不管事，从不管！！！！大门口有进出口两个门，物业从去年到现在，永远只开一个！！！！电动车 人 宠物 进出只有一个一米宽的门！！！！那为什么建两个门呢

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官方回复：尊敬的市民:您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映中核锦城小区大门口乱停车、大门有两个进出门只开一个门的问题。该小区于2017年8月交付，共计3680户。1、关于小区大门口乱停车的问题。该区域属于市政道路，不属于小区管理范围。为避免安全隐患，我区住更局物业科已建议物业企业及时联系相关部门处理。2、关于大门有两个进出门只开一个门的问题。物业企业项目负责人反馈，该小区北门共有两个进出门，暂未发现门禁系统发生故障及损坏情况，小区业主均可刷门禁卡正常出入。接到您的诉求，我区住更局物业科工作人员与您电话沟通了解具体情况，您均未接听电话，导致无法核实相关情况。2024年7月30日10:55分、11:49分、14:37分，我区住建局物业科通过电话84911422向您反馈办理情况，您均未接听电话（见附图）。我区住更局物业科督促物业企业按照《物业服务合同》约定内容提供品质服务，感谢您的信任与支持！我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。【经办单位：蔡甸区住房和城市更新局物业科】