我的卧室外墙窗户玻璃外层硬质量问题破裂该找谁？

武汉留言板：昨晚我7点左右下班回到家中，进主卧室开灯先是眼前一花我以为看错了，走进跟前再仔细看发现窗户玻璃外层破裂，我马上就找到物业但已经下班，今早我担心破裂的玻璃掉落再次找到物业，但是物业却已了保质期为由拒绝我的诉求。卧室外墙窗户是我进住之后没有动过，这就是玻璃质量问题而导致破裂，楼层物业不管，楼层开发商不管，那谁来管？又不是我人为损坏，是他开发商用的劣质产品导致破裂，哦！因为我住里面就成了我的责任？这说不通吧？希望有领导关注一下！谢谢！

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官方回复：尊敬的市民您好！ 您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回访如下：关于您反映的窗户炸裂未及时修复问题，我单位及时与建设单位取得了联系，由于该项目门窗已过质保期，建议业主与开发企业协商解决，我单位将积极对后期维修处理工作进行监督跟进。区住建局工作人员已告知您办理结果。感谢您对我们工作的理解与支持！（经办单位：黄陂区住房和城乡建设局）。