托育机构希望享受民用水电价格

武汉留言板：（企业直通车）本托育机构位于东西湖区极地海洋世界，一直以来采用的是商用水电的收费标准，现我机构已备案成功，按国家相关政策，可以采用民用水电收费标准收费，但查询不到相关部门联系方式，也不清楚申请流程，望提供解决方案

---

官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区服投集团将军路营业所工作人员于7月17日上午通过电话83942843向您核实情况。您接听了电话。经了解，您反映您是位于极地海洋世界商业区的萌萌慧儿童之家（极地园区）经营者，您想将托育中心申请居民用水价格。经查，7月17日下午，萌萌慧儿童之家（极地园区）的一位工作人员在将军路营业所缴费大厅咨询过托育中心水价的改价问题。当时柜台工作人员已经详细告知贵托育中心的工作人员，萌萌慧儿童之家（极地园区）并未在东西湖自来水公司申请报装过公户或者私户的水表，即自来水公司与萌萌慧儿童之家（极地园区）未签署《供用水合同》，将军路营业所无法对萌萌慧儿童之家（极地园区）进行抄表及调价操作。按照您的描述，您应该是与极地海洋世界签署了租赁合同，建议水价问题与极地海洋世界进行内部协商。7月17日上午10时29分，工作人员通过电话83942843向您反馈办理结果，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。如后续有问题，可在工作日随时拨打营业所办公电话83942843，双休和节假日可联系营业所缴费大厅窗口电话83941882，或者24小时客服电话83387711，东西湖区服投集团自来水公司将军路营业所将竭诚为您服务。【经办单位:东西湖区服投集团将军路营业所】