楚天都市金园地库水帘洞，物业回应不积极。

武汉留言板：近日武汉连续暴雨，楚天都市金园4栋2单元地库及负一楼楼梯间大面积泡水，形成水帘洞，物业反应问题，态度不积极，问题没有得到解决，目前一直持续水帘洞冲涮墙体，目前武汉持续降雨，担心对房屋质量造成影响。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/7zPD4KD7h0

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官方回复：尊敬的先生：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映楚天都市金园电梯积水的问题，经了解，梅雨季节雨水增多，导致电梯底坑进水。物业公司工程人员已在第一时间引管排水，同时也对小区居民做出了解释工作。同时，江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心工作人员督促物业公司加强小区的巡查工作，发现问题及时处理。7月24日10：09分，江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心工作人员通过电话85827648向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。（经办单位：江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心）