青山樽精装隔断玻璃门碎裂

留言板：我家青山樽小区精装房2023年4月交房，2024年3月初阳台隔断门碎裂，保修合同上写保修期1至2年，物业说开发商回复：已经过了保修期，不负责更换，交房时间以开发商房子建好，交到物业手上就叫交房。如此霸王条款，恳请有关部门关注解决

---

官方回复：尊敬的市民：您好!您反映的问题收悉，现将有关情况回复如下：一、项目基本情况青山区御江一品青山樽（报监名：青山滨江商务区启动区39-1、39-4地块），位于青山区建设三路，由武汉和纵盛地产有限公司开发建设，上海都市建筑设计有限公司设计，武汉土木工程建设监理有限公司监理，中国一冶集团有限公司施工。该工程于2021年8月6日竣工验收备案。二、办理过程2024年7月16日接到投诉后，我局工作人员及时与您、建设单位维保人员联系，了解相关情况。经了解，您反映的是青山区御江一品青山樽小区家中阳台玻璃门出现自爆问题。根据《房屋建筑工程质量保修办法》，装饰装修工程保修期为2年，该问题已过保修期，我局工作人员已将您的诉求转达至建设单位并要求其积极与您沟通，妥善处理此事。关于您反映的产品生产质量问题，我局工作人员已告知您可向市场监督管理部门反映咨询。三、回访情况2024年7月23日约10时15分，我局工作人员向您致电介绍了办理情况。感谢您的理解和信任，希望您一如既往支持和监督我们的工作！祝您生活愉快！