投诉硚口区美好香域花镜物业

武汉留言板：硚口区美好香域花镜二期5栋1单 ，层高56楼，目前 三部电梯只有1部可正常使用（超高层仅一部电梯可以使用，试问一下安全保障都没有），其他两部由于物业不做为，，地下室水泵不做日常巡检，上周下大雨地下室进水导致雨水流入电梯基坑，致5号楼1单元2部电梯配件受到浸泡不能正常使用，物业的不作为导致公共产财严重损失。另5栋做为保交楼项目，地下室烂尾至今无人管，还请给出明确解决电梯完全恢复使用时间，保障出行安全。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：根据调查，该楼栋电梯正在走维修流程。2024年7月17日我区市场监管局特种设备科通过电话83780965向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的理解和支持。【经办单位：硚口区市场监督局特种设备科】