京东价格保护欺诈

留言板：本人于6/1日买了美的508冰箱，原价4299，使用政府消费券项目-武汉以旧换新消费券5000-500优惠券，最终付款3721，在6/17日发现冰箱降价到3880，申请保价被拒，说政府补贴不给保价，查阅京东价格保护里没有条款说明政府补贴不给保价，要求京东价保我300

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：东西湖区市场监督管理局走马岭市场监督管理所工作人员于7月9日通过电话83267948向您核实情况，您接听了电话，经了解，您主要反映京东平台消费维权的问题。 接到您的投诉，走马岭市场监督所工作人员第一时间将您的投诉反馈给被投诉方，被投诉方表示您购买的商品签收时间为2024年6月1日，首次反馈时间为2024年6月19日，商品价保30天，因价保规则中标注：申请价格保护时，商品因消费券产生的降价，不支持价格保护。被投诉方反馈商品使用政府优惠券导致降价，不支持价保，无法满足您退差价的诉求。建议您通过司法程序维护自己的权益。2024年7月10日9时18分，走马岭市场监督管理所工作人员通过电话83267948向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：东西湖区市场监督管理局走马岭市场监督管理所】