绿城华生桂语朝阳，新房子刚交房就漏水

武汉留言板：武汉绿城华生桂语朝阳，新房漏水，品质堪忧。桂语朝阳1234栋于24年元旦交房，目前大部分业主已经完成室内家具及软装，本来期待高兴入住，没想到一场大雨直接破灭了幻想。我家阳台处出现严重渗水，目前小区业主已出现200多户业主出现阳台，飘窗，卫生间等不同区域不同程度的漏水，针对这个问题开发商承认为外墙esp装饰条设计缺陷，导致此处积水渗透到内墙，解决方案也只是对有问题业主进行漏水补修。但是对封阳台的业主不负责，推卸责任，不分黑白认为是封窗商家问题，也丝毫不提对漏水导致的损伤赔偿问题。开发商如初不负责任没有担当，希望有关部门介入调查，开发商交付品质是否过关，是否偷工减料，该罚就罚，该赔偿就赔偿，给老百姓一个交代! 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/ZMBYnExA92

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官方回复：尊敬的市民：您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：接市民热线·武汉城市留言板督办件后，硚口区建设局（建管站）工作人员于2024年7月22日11时18过电话83733982向您核实情况，您接听了电话。经了解，您反映硚口区绿城华生桂语朝阳下雨房子有漏水的情况。收到办件后我站立即督促开发商进行核查，经核查，由于近期极端恶劣天气，降水量大且急，小区窗户线条处出现积水造成窗户有渗漏的情况。我单位于第一时间赶到现场并督促开发商进行维修整改，开发商承诺将组织施工单位逐栋在外墙上挂吊篮对每一户渗水的窗户进行维修和恢复。7月22日11时18分，我科通过电话83733982向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好协调工作，祝您生活愉快。[经办单位：技术科/建管站/硚口区建设局]